Durante cinco dias, gestores de organizações da sociedade civil conhecerão detalhes de ferramentas capazes de facilitar o planejamento e a administração das entidades.

Você e sua equipe costumam encontrar dificuldades para desenvolver um planejamento?

Como a falta de conhecimento pode impedir o surgimento de novas ideias?

O ato de planejar é um tema que está sempre presente nas organizações da sociedade civil. Infelizmente, muitos falam, porém poucos conseguem realizar esta tarefa de forma eficiente e com baixo custo. Nesta oficina intensiva de cinco dias, os docentes apresentarão aos gestores ferramentas capazes de facilitar o planejamento e a gestão das OSCs.

Serão abordados e exercitados processos desenvolvidos para auxiliar no planejamento, na busca de novas ideias e de fontes de financiamentos, na gestão de pessoas e projetos, bem como sua avaliação. Tudo isso a partir de conceitos de lean startup, Design Thinking e formas colaborativas de desenvolvimento de projeto.
 
Os palestrantes vão abordar temas ligados a planejamento, geração de ideias, gestão, gestão de pessoas e avaliação.

Quem precisa fazer este treinamento?
  • Gestores de organizações do Terceiro Setor, captadores de recursos, líderes de projetos
     
  • Profissionais de RH, marketing e comunicação

Conteúdo Programático
 
  • Canvas
    • O que é Business Model Canvas ou "Quadro de Modelo de Negócios"?
    • Como estruturá-lo e que resultados podem ser alcançados?
    • Como desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes?
       
  • Modelo Trevo
    • O que é?
    • De que forma auxilia no planejamento e na gestão?
       
  • Mapa Mental (Mindmeister)
    • O que é?
    • Como este diagrama promove o mapeamento mental?
    • Como o sistema faz a gestão de informações, de conhecimento e de capital intelectual?
    • Memorização e aprendizado
    • Brainstorming (tempestade de ideias)
       
  • Árvore de problemas (desafios)
    • Representação gráfica de uma situação-problema (tronco)
    • Principais causas (raízes)
    • Efeitos negativos na população-alvo do projeto (galhos e folhas)
       
  • Analytic Hierarchy Process (AHP)
    • O que é?
    • Como este método auxilia na tomada de decisões complexas?
    • Como justificar escolhas?
       
  • Workflow (Fluxo de trabalho)
    • O que é?
    • Como definir regras?
    • Sequência de passos necessários para se automatizar os processos do negócio
       
  • BCG Matrix
    • Entendendo a análise gráfica do portfólio de produtos ou de unidades do negócio 
    • Conceito de ciclo de vida de projetos e de estratégias de captação
       
  • Effectuation
    • Conjunto de princípios 
    • Processo de identificação de oportunidades e criação de novos negócios
    • Como atuar em situações de incerteza?
       
  • Captação
    • Painel de controle
    • 16 estratégias de captação
    • Scrum
    • Como aplicar este framework de gerenciamento de projetos?
    • Que benefícios traz para a organização?
    • Como desenvolver produtos complexos e adaptativos?
       
  • Trello
    • Como gerenciar projetos?
    • Que resultados podem ser alcançados?
    • Quais reflexos traz para a organização?
       
  • Asana
    • Como as equipes podem organizar, rastrear e gerenciar o trabalho?
    • Como simplificar o gerenciamento do trabalho em equipe?
       
  • Duplo Diamante
    • O que é?
    • Como este método é utilizado no processo do Design Thinking?
    • O que são os 4 triângulos?
       
  • Sim e…
    • O que é e como funciona esta ferramenta de geração de ideias?
    • Como aplicar o chamado “método divergente”?
    • Como catalogar a maior quantidade possível de ideias de um grupo?
       
  • Art of hosting (Arte de anfitriar)
    • O que é e como é feita esta abordagem?
    • Da liderança pessoal à liderança sistêmica
    • Práticas pessoais, diálogo, facilitação e cocriação de inovação
       
  • Brainstorming (Tempestade de ideias)
    • O que é? 
    • Como este processo melhora as práticas numa organização?
    • Que caminhos percorrer para obter um desempenho superior?
    • Como explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo?
    • Criatividade em equipe
       
  • GUT (Gravidade, Urgência e Tendência)
    • O que é e como usar esta ferramenta?
    • Como dar prioridade a estratégias e tomadas de decisão?
    • Solução de problemas de organizações/projetos
       
  • Mapa da empatia
    • Quatro quadrantes: Pensando, Vendo, Fazendo, Sentindo
    • Como esta ferramenta seleciona informações sobre os usuários?
    • Entenda a audiência de produtos e serviços, tanto de clientes quanto de concorrentes
       
  • Facilitação
    • Processos de decisão, criação, aprendizagem, seleção, entre outros 
    • Fluxo dos processos 
    • Habilidades socioemocionais e gestão de grupos e pessoas
       
  • Slack
    • O que é e como funciona?
       
  • Matriz de Ansoff
    • O que é?
    • Como esta ferramenta de planejamento estratégico pode ajudar no crescimento de uma organização?
    • Quais são os resultados práticos?
       
  • KPI (Key Performance Indicator ou Indicador-chave de Performance)
    • Como parametrizar?
    • Como usar esta métrica para desenvolver uma estratégia?
       
  • Pesquisa de clima organizacional 
    • Como mapear as percepções dos profissionais sobre diferentes aspectos?
    • Como elaborar o questionário físico e/ou virtual?
    • Análise e interpretação dos resultados
    • Grau de engajamento e satisfação
       
  • CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente/Doador)
    • Como parametrizar o sistema?
    • Quais resultados podem ser alcançados?
    • Como automatizar as funções de contato com o doador?
       
  • Análise SWOT/FOFA
    • O que é e como funciona?
    • Como realizar o cruzamento de Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats?
    • O que significam Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças?
    • Como medir a favorabilidade de uma organização diante de seus ambientes interno e externo (mercado)?
       
  • PDCA (Plan – Do – Check – Act ou Adjust)
    • O que é e como funciona este método interativo de gestão?
    • Quais são os quatro passos?
    • Como promover o controle e a melhoria contínua de processos e produtos? 
       
  • Cronograma
    • Como usar este instrumento de planejamento e controle?
    • Como parametrizar o diagrama?
    • Modelos
       
  • VIC
    • Como esta ferramenta auxilia na seleção dos potenciais investidores sociais e/ou parceiros?
    • Como fazer a verificação de vínculos?
    • Entenda o interesse pela causa e a capacidade de investimento
       
  • 5W2H
    • Who? (Quem?), What? (O quê?), Where? (Onde?), When? (Quando?), Why? (Por que?), How? (Como?), How much? (Quanto?)
    • Como aplicar às mais variadas atividades profissionais?
    • Análise de sistemas, gestão, planejamento e marketing
 
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