Há uma grande diferença entre comunicação para o entendimento e comunicação para a ação. Quando as equipes não estão motivadas para os processos de mudança, elas não se sentem engajadas e levam o projeto ao fracasso, gerando desperdício de tempo, energia e dinheiro.
Por isso é vital que o gestor saiba fazer a sensibilização de público para um determinado objetivo, geralmente focado numa mudança comportamental. Essa palestra tem o objetivo de apresentar conceitos simples e ferramentas práticas para uma comunicação dirigida de sensibilização.
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